Ця Політика конфіденційності пояснює, як сайт Optocross (далі — “Ми”, “Компанія”) збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів.
Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”.
Які дані ми можемо збирати
Ми можемо отримувати такі дані, коли ви звертаєтесь до нас або оформлюєте замовлення:
- ім’я/назва компанії (за потреби)
- номер телефону
- дані для доставки (місто/відділення або адреса кур’єрської доставки — якщо ви їх повідомляєте)
- зміст повідомлень у месенджерах/через форму зворотного зв’язку (якщо ви самі їх надсилаєте)
- технічні дані: IP-адреса, тип браузера/пристрою, файли cookie (для роботи сайту та аналітики)
Для чого ми використовуємо ці дані
Ми використовуємо дані лише для:
- зв’язку з вами та підтвердження замовлення/запиту
- підготовки, комплектації та відправлення замовлення
- надання підтримки, обробки звернень і рекламацій
- покращення роботи сайту та якості сервісу
Кому ми можемо передавати дані
Ми можемо передавати мінімально необхідні дані тільки у випадках, коли це потрібно для виконання вашого запиту, зокрема:
- службам доставки (Нова Пошта / Укрпошта / Meest) — для оформлення та доставки відправлення
- банківським установам/платіжним сервісам — лише в обсязі, потрібному для проведення оплати (якщо застосовно)
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані стороннім особам для маркетингу.
Оплата і фінансові дані
Онлайн-оплата на сайті не здійснюється. Реквізити для оплати надає менеджер під час підтвердження замовлення.
Ми не зберігаємо дані платіжних карток.
Строк зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це потрібно для виконання вашого запиту/замовлення, ведення обліку та захисту наших прав у разі спору.
Захист даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи безпеки для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни або розголошення.
Cookies
Сайт може використовувати файли cookie для коректної роботи та аналітики.
Ви можете обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях вашого браузера, але це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.
Права користувача
Ви можете звернутися до нас із запитом:
- дізнатися, які дані ми обробляємо
- виправити або оновити дані
- відкликати згоду на обробку даних (у межах, дозволених законом)
Контакти
Якщо у вас є питання щодо Політики конфіденційності або обробки персональних даних, звертайтесь:
Телефон: +38 (068) 550 50 60
E-mail: optocross7km@gmail.com
Локація: Одеса, ринок “7-й кілометр”
Графік роботи: ПН–ЧТ, СБ–НД з 10:00 до 19:00 (ПТ — вихідний)
Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.